Сколько служит пластиковое окно и какие гарантии мы даём

Может показаться, что окно — это белый пластик, в который вставлено стекло. Но на самом деле окно — сложная конструкция, которая состоит из множества элементов, каждое из которых напрямую действует друг на друга. Например, если в неподходящую раму поставить тяжелый стеклопакет, она быстро деформируется, из-за чего появляется сквозняк, а если верно выбрать профиль и стеклопакет, но поставить неподходящий уплотнитель, то очень скоро окно начнёт леденеть.

Именно поэтому срок службы окна зависит от результата сразу нескольких этапов: проектирование, производство, доставка, монтаж, эксплуатация. Если на каком-то из них допускается ошибка, это она может повлечь за собой существенное снижение времени беспроблемного пользования окном. Если установку окна проводили профессионалы своего дела, то оно будет функционировать пару десятков лет. При некачественной установке система может выйти из строя не проработав и нескольких лет.

Из-за того, что окно состоит из множества составляющих, дать единую гарантию на все окно невозможно. Согласно технической документации производителей окон средний срок службы:

• Пластикового профиля: 20−40 лет
• Стеклопакет: 15−20 лет
• Фурнитуры: 15−20 лет, что составляет примерно 20 000 открываний и закрываний.
• Резиновый уплотнитель чаще всего первым выходит из строя. Он рассчитан на 10 лет, но из-за довольно агрессивных условий в нашем регионе, часто его приходится менять чаще.
• Монтажная пена, которая используется для установки оконной системы — 20 лет.

Гарантия на остекление дается по четырем направлениям: профиль, стеклопакет, фурнитура, оконный монтаж.

Гарантийные сроки законодательно определены в ГОСТах:

• На оконные блоки — 3 года.
• На стеклопакеты — не менее 5 лет.
• На фурнитуру — 3 года.
• На монтажный шов — 5 лет.

Эти распространяются на производителей и их конструкции. Мы даём собственную гарантию 1 год на работы, в течении которой за свой счёт исправим любые недочёты, связанные с транспортировкой и монтажом.

Если в первый год после установки обнаружится проблема, которая связана с производителем, например, сломается фурнитура или разгерметизируется стеклопакет, то мы возьмём на себя их решение с производителями.

Если с конструкцией проблема возникнет по истечению года, когда наша гарантия истечёт, то ещё продолжает действовать гарантия от производителя. Мы постараемся помочь, но вы всегда можете обратиться напрямую к производителю, чтобы решить проблему.

Самое главное условие гарантии — она работает, пока вы используете окно в соответствиями с правилами, которые мы также прикладываем к договору, а в случае неисправности, ни в коем случае не пытаетесь исправить её самостоятельно.

Если правила эксплуатации нарушалась, или вы попытались устранить неисправность самостоятельно, но не вышло, и вы обращаетесь с гарантийным случаем к нам, мы будем вынуждены отказать вам.

Чтобы не лишиться гарантии, соблюдайте правила эксплуатации и сразу сообщайте нам, если что-то случилось с окном — мы дорожим нашей репутацией и с удовольствием разрешим все неудобства.

Мы заботимся о своих клиентах и заключаем официальный договор на изготовление, установку и гарантийное обслуживание. Помните, договор защищает вас от недобросовестных исполнителей, которые пропадают сразу после монтажа.

Вместе с договором мы отдаём паспорт изделия: техническая информация о профиле, стеклопакете и фурнитуре, заводской номер заказа, минимальный срок гарантии, правила эксплуатации окон. Эта информация поможет не нарушить гарантию и решить неисправности в случае, когда наши сроки поддержки истекли, но не истекли сроки от производителя, — вы сможете обратиться к нему.

Налоговый вычет на ремонт и отделку квартиры — это льгота, которая предоставляется при покупке незавершенного жилого объекта или при его строительстве — статья 220 НК РФ.

В Общероссийском классификаторе установка дверей, кроме автоматических и вращающихся; окон; дверных и оконных рам из дерева или прочих материалов, относится к столярным и плотничным работам, которые в свою очередь признаются отделочными.

Это значит, что 13% от расходов на установку окон и дверей можно вернуть с помощью налогового вычета. При этом расходы на приобретение этих самых окон и дверей включить в вычет нельзя.

Для оформления вычета понадобится предоставить договор на приобретение конструкции ПВХ, в котором отдельно указана стоимость конструкции и отдельно её монтаж. Если договор оформлен неверно, то Налоговая может отказать. Мы оформляем договор таким образом, чтобы вы получили вычет без каких-либо проблем.